Stratégie & Management
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Formations certifiantes
Organisation et positionnement de l’entreprise par rapport à son environnement
Objectifs finals
- Développer une vision systémique et dynamique de l’entreprise dans son environnement.
- Mener une analyse concurrentielle.
- Développer une déclinaison des objectifs stratégique en objectifs opérationnels avec efficacité.
- Comprendre la stratégie d’une filiale ou d’une branche et élaborer un plan de développement.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, le participant aura acquis les enjeux et finalités de l’entreprise , son environnement pour décliner efficacement la stratégie dans ses missions.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’environnement de l’entreprise et ses évolutions.
- Organisation des activités en fonction de l’environnement de l‘entreprise.
- Comment le manager peut anticiper et intégrer les évolutions de l’environnement.
- Intégrer la démarche stratégique de l’entreprise en mode transversal.
Profiles concernés
Dirigeants, cadres de direction, responsables de planification, etc.
La durée
2 jours.
Management Stratégique De L’entreprise
Objectifs finals
- Développer une vision systémique et dynamique de l’entreprise dans son environnement.
- Identifier les facteurs Clés de succès, FCS qui s’imposent à son entreprise, réaliser un diagnostic pertinent de son environnement interne, ses marchés et ses concurrents.
- Définir et déployer sa stratégie en incluant les aspects techniques, financiers et humains.
- Enrichir et renouveler sa réflexion en intégrant les apports les plus récents de l’analyse stratégique.
- Évaluer et exercer ses propres pratiques de direction pour assurer le déploiement d’une stratégie et réussir le passage à l’action.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de définir et déployer une stratégie claire et faire adhérer et mobiliser ses collaborateurs dans ce projet.
Objectifs pédagogiques
- Intégrer l’approche globale de l’entreprise (environnement, interactions avec l’environnement et interrelation entre les différentes fonctions ).
- S’approprier les étapes de la démarche stratégique – Concepts et Méthodes.
- Maîtriser les méthodes modernes de réflexion et diagnostic stratégique.
- Identifier et intégrer les outils d’aide à la Prise de Décisions.
- Déployer la stratégie dans l’entreprise.
- Mobiliser ses équipes en suscitant confiance et adhésion au projet.
Profiles concernés
Dirigeants d’entreprises. Membres de comité de direction impliqués dans la définition et/ou le déploiement de la stratégie.
La durée
2 jours.
Tableaux de Bord et Tableaux de Pilotage stratégiques
Objectifs finals
- Maîtriser les orientations stratégiques à partir d’indicateurs clés.
- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels.
- Organiser la cohérence et de la convergence des décisions selon les objectifs globaux de l’entreprise.
- Concevoir et mettre en place le tableau de bord de son activité.
- Evaluer et suivre les performances de son service au moyen d’indicateurs pertinents.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant aura acquis la démarche pour élaborer un tableau de bord performant et saura le situer et l’utiliser dans le management de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Concevoir et mettre en œuvre le pilotage stratégique.
- Définir le Cadre de Référence et identifier les Domaines d’Activités Stratégiques.
- Identifier les objectifs et élaborer les indicateurs.
- Comprendre les enjeux et intégrer le rôle du tableau de bord dans le management d’équipe et l’utiliser comme aide à la décision.
- Concevoir votre tableau de bord et tableau de pilotage et mettre en place leur suivi.
Profiles concernés
Décideurs et directeurs opérationnels d’un centre de profit ou d’une unité d’affaires.
La durée
2 jours.
Management Par Les Tableaux De Bords
Objectifs finals
- Maîtriser les orientations stratégiques à partir d’indicateurs clés.
- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels.
- Organiser la cohérence et de la convergence des décisions selon les objectifs globaux de l’entreprise.
- Concevoir et mettre en place le tableau de bord de son activité.
- Evaluer et suivre les performances de son service au moyen d’indicateurs pertinents.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant aura acquis la démarche pour élaborer un tableau de bord performant et saura le situer et l’utiliser dans le management de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Concevoir et mettre en œuvre le pilotage stratégique.
- Définir le Cadre de Référence et identifier les Domaines d’Activités Stratégiques.
- Identifier les objectifs et élaborer les indicateurs.
- Comprendre les enjeux et intégrer le rôle du tableau de bord dans le management d’équipe et l’utiliser comme aide à la décision.
- Concevoir votre tableau de bord et mettre en place son suivi.
Profiles concernés
Décideurs et directeurs opérationnels d’un centre de profit ou d’une unité d’affaires.
La durée
2 jours.
Comment manager en période de crise
Objectifs finals
- Profiter de ce moment pour renforcer les compétences individuelles et collectives.
- Prendre la hauteur nécessaire au pilotage des activités et des équipes en situation critique.
- Transformer les dangers et les risques en avantages compétitifs.
- Associer résolument les collaborateurs pour les rendre encore plus performants.
- Faire preuve de courage, d’endurance et d’éthique pour construire un nouveau futur.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’utiliser les outils et les comportements adéquats pour gérer efficacement et humainement chaque phase d’une situation de crise. Il saura également capable de prévenir et anticiper les situations de crises en évaluant les menaces et les risques.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les types de crises.
- Anticiper les réactions de vos collaborateurs.
- Orienter les actions vers des solutions performantes.
- S’approprier les techniques de résilience : savoir rebondir face aux événements critiques.
- Impliquer en activant les ressorts émotionnels.
- Rendre acteurs vos collaborateurs en les associant à la recherche et la mise en œuvre de grandes causes.
- Adopter les postures des managers en situations de crises.
Profiles concernés
Managers de managers et managers opérationnels constatant et anticipant les effets de la crise sur leur entreprise et leur activité.
La durée
2 jours.
Comment manager en période de crise
Objectifs finals
- Profiter de ce moment pour renforcer les compétences individuelles et collectives.
- Prendre la hauteur nécessaire au pilotage des activités et des équipes en situation critique.
- Transformer les dangers et les risques en avantages compétitifs.
- Associer résolument les collaborateurs pour les rendre encore plus performants.
- Faire preuve de courage, d’endurance et d’éthique pour construire un nouveau futur.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’utiliser les outils et les comportements adéquats pour gérer efficacement et humainement chaque phase d’une situation de crise. Il saura également capable de prévenir et anticiper les situations de crises en évaluant les menaces et les risques.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les types de crises.
- Anticiper les réactions de vos collaborateurs.
- Orienter les actions vers des solutions performantes.
- S’approprier les techniques de résilience : savoir rebondir face aux événements critiques.
- Impliquer en activant les ressorts émotionnels.
- Rendre acteurs vos collaborateurs en les associant à la recherche et la mise en œuvre de grandes causes.
- Adopter les postures des managers en situations de crises.
Profiles concernés
Managers de managers et managers opérationnels constatant et anticipant les effets de la crise sur leur entreprise et leur activité.
La durée
2 jours.
Susciter et accompagner le changement
Objectifs finals
- Distinguer les différents types et niveaux de changement.
- Découvrir le processus et les étapes liés à tout changement.
- Apprendre à anticiper les obstacles et définir des stratégies innovantes pour les dépasser.
- Soutenir les équipes engagées dan un processus de changement.
Objectifs de la formation
A la fin de la formation, le participant sera en mesure d’intégrer le processus du changement et de s’adapter pour manager et accompagner ses équipes jusque dans la réussite.
Objectifs pédagogiques
- Analyser les différents types et situations de changement.
- comprendre le processus du changement.
- Identifier les différentes et après pour appréhender le changement.
- Intégrer les différents types de résistances au changement.
- Créer une dynamique de groupe stimulant les attitudes positives.
- Comprendre le rôle du manager dans une situation de changement.
Profiles concernés
Tous les responsables d’équipe qui souhaitent développer leurs capacités de manager et toute personne appelée à prendre de nouvelles fonctions d’encadrement.
La durée
2 jours.
Développer Son Leadership Et Son Impact Personnel
Objectifs finals
- S’approprier les techniques et comportements du leader.
- Faire partager sa vision avec charisme auprès de l’ensemble des équipes.
- Élargir son influence et sa capacité de conviction.
Objectifs de la formation
- Faire adhérer en communiquant efficacement sa vision.
- Accroitre son autorité naturelle pour mieux mobiliser son équipe.
- Valoriser ses qualités personnelles et se positionner par rapport aux différents types de leader.
Objectifs pédagogiques
- Savoir identifier les jeux d’acteurs : alliances et freins.
- Savoir comprendre les besoins de chacun et susciter la motivation.
- Savoir utiliser le pouvoir des émotions et influer positivement.
Profiles concernés
Tous les responsables d’équipe qui souhaitent développer leurs capacités de manager et toute personne appelée à prendre de nouvelles fonctions d’encadrement.
La durée
2 jours.
Evaluer et développer
les compétences de son équipe
Objectifs finals
- Définir et apprécier la maturité professionnelle ( compétence, engagement ), de ses collaborateurs et leur potentiel de développement.
- Intégrer les principes du leadership adaptatif pour accompagner efficacement son équipe et ses collaborateurs.
- S’approprier les outils et mettre en œuvre une démarche d’accompagnement des collaborateurs.
- Définir un plan d’action concret pour le développement des compétences au sein de votre équipe.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’utiliser les bonnes techniques et adopter le bon comportement pour développer les compétences de son équipe.
Objectifs pédagogiques
- Intégrer les notions et enjeux de l’engagement, la motivation et le potentiel d’une équipe.
- Comprendre les différents types de compétences pour les identifier et les évaluer.
- Adopter les bons comportements qui font progresser les collaborateurs.
- Etre à l’écoute de ses collaborateurs.
- Intégrer les différents styles de leadership adaptatif.
- Accompagner ses collaborateurs au quotidien par l’entretien professionnel.
Profiles concernés
Manager d’équipes, responsables, chefs d’équipe qui souhaitent développer la performance de leur équipe en développant la polyvalence.
La durée
2 jours.
Diriger
un centre de profit
Objectifs finals
- Utiliser les méthodes et outils marketing, financiers et stratégiques pour piloter son unité.
- Evaluer sa pratique et ses connaissances managériales pour les développer.
- Améliorer le positionnement, le fonctionnement, l’organisation et les performances de son unité ou service.
- Personnaliser l’évolution des compétences grâce à la formalisation du Plan de Progrès.
- Optimiser ses facultés à manager et « se » manager.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’avoir une maîtrise complète de la direction d’une unité et lui permettre de perfectionner ses pratiques et d’enrichir ses compétences.
Objectifs pédagogiques
- Identifier sa démarche commerciale et marketing (analyse interne et externe).
- Analyser les tendances du marché et identifier la stratégie client.
- Comprendre la gestion opérationnelle de l’unité (comptabilité analytique et imputation des coûts).
- Développer ses qualités de leader et de communiquant et exploiter son potentiel.
- Développer les performances, les compétences et la mobilisation de son équipe.
- Accompagner et gérer les situations critiques.
- Optimiser les ressources humaines de son unité.
Profiles concernés
Cadres dirigeants, cadres supérieurs en charge d’un centre de profit, d’une unité décentralisée ou d’une « business unit ».
La durée
2 jours.
Piloter son équipe : Diriger, gérer, organiser
Objectifs finals
- Renforcer l’efficacité globale et la performance de vos équipes.
- S’approprier les techniques et méthodes pour mieux inspirer, motiver et gérer son équipe.
- Comprendre et diriger en permanence.
- Acquérir les outils pour piloter son équipe et la rendre plus efficiente.
- Maitriser le concept (Diriger, Organiser, Gérer).
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation le formé est capable de :
- Diagnostiquer son style de management et l’adapter.
- Identifier le niveau de performance de son équipe et en réaliser un plan de progrès.
- Anticiper les attentes de ses collaborateurs.
La durée
2 jours.
Devenir
un manager coach
Objectifs finals
- Acquérir les capacités à mobiliser, accompagner, enrichir les compétences de leurs collaborateurs.
- Passer du rôle de chef à celui de manager-coach, éveilleur et développeur de talents.
- Concilier les nécessités de la production et l’accompagnement des compétences.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de s’approprier les comportements de coach dans son management pour développer les compétences de ses collaborateurs.
Objectifs pédagogiques
- Mesurer ses compétences actuelles et définir les compétences clés à acquérir pour exercer son nouveau rôle de manager – coach.
- Repérer et utiliser les facteurs de motivation de chacun, comme leviers de changement.
- Accompagner ses collaborateurs dans leur développement professionnel.
- Définir ensemble la relation d’accompagnement la plus adaptée.
- Intégrer le tableau de bord du coach.
- Soutenir son collaborateur dans la mise en œuvre de son contrat de développement professionnel.
Profiles concernés
Dirigeants et cadres qui, face aux nouveaux enjeux de l’entreprise, veulent acquérir et appliquer les outils du coaching pour développer les compétences individuelles et la performance de son équipe.
La durée
2 jours.
Le Neuro-Process Management au service
de la performance individuelle et collective
Objectifs finals
- Optimiser les potentialités individuelles et à stimuler les ressources cérébrales de chacun.
- Stimuler l’intelligence collective par des outils de communication efficaces et adaptés à notre fonctionnement cérébral.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Avoir une vue d’ensemble de processus métiers de l’organisation et de leurs interactions pour les optimiser et les automatiser autant que possible.
- Etablir et transmettre une vision ; communiquer et partager.
- Prendre des décisions et du recul.
- Bâtir une organisation fluide : la « biosystémique », application issue des neurosciences, fait le lien entre sciences humaines et process managériaux.
Profiles concernés
Dirigeants et cadres qui, face aux nouveaux enjeux de l’entreprise, veulent acquérir et appliquer les outils du coaching pour développer les compétences individuelles et la performance de son équipe.
La durée
2 jours.
La gestion du temps
et des priorités
Objectifs finals
- Gérer ses priorités et optimiser son organisation personnelle commerciale.
- Mettre le client au centre de son organisation et avoir une vision précise de son portefeuille de clients.
- Mettre en place une organisation efficace pour anticiper et planifier ses actions commerciales.
- Déterminer les actions à mettre en œuvre et organiser son secteur de vente.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’identifier, d’optimiser let savoir utiliser les actions commerciales pertinente pour gagner en efficacité. Il pourra consacrer son énergie aux actions porteuses de résultats, en optimisant son temps et les coût.
Objectifs pédagogiques
- Connaître et évaluer son organisation commerciale.
- Intégrer les spécificités de la gestion du temps.
- Définir ses priorités commerciales.
- Gérer son plan d’action.
- Construire et gérer le fichier client.
- Organiser et optimiser ses déplacements clientèle.
- Optimiser les moyens de communication avec les clients.
Profiles concernés
Responsables, Commerciaux, Ingénieurs, délégués et technico-commerciaux et toute personne adapter sa stratégie commerciale avec efficacité et efficience.
La durée
2 jours.
Animer son équipe
avec efficacité
Objectifs finals
- Comprendre les facteurs qui influencent et favorisent l’animation et la cohésion d’un groupe.
- Etablir un diagnostic de votre équipe et situer son rôle dans l’entreprise.
- S’approprier les attitudes pour développer la cohésion.
- Favoriser la prise de parole et les initiatives. Les reconnaître, les canaliser et les utiliser.
- Acquérir les outils pour piloter son équipe et la rendre plus efficace.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de forger le sentiment d’appartenance. Il aura maîtrisé les aspects motivationnels et d’implication favorisant la cohésion et l’atteinte des objectifs attendus au sein d’un groupe de travail.
Objectifs pédagogiques
- Intégrer les fondamentaux relatifs à la cohésion d’équipes.
- Intégrer les différentes étapes de la création d’un groupe.
- Avoir une vision globale du fonctionnement de l’équipe.
- Favoriser l’esprit d’équipe et l’engagement des collaborateurs.
- Améliorer les actions d’échanges interpersonnels.
- Utiliser les techniques et outils pour mettre en place et maintenir la cohésion.
- Faire accepter un projet collectif.
Profiles concernés
Dirigeants, décideurs, membres de comité de direction et cadres supérieurs, directeurs opérationnels, directeurs d’activités transverses, responsables de filiale ou de centre de profit.
La durée
2 jours.
Accompagner, mobiliser
et responsabiliser ses collaborateurs
Objectifs finals
- Diagnostiquer le niveau d’autonomie de leurs collaborateurs.
- Développer sa capacité à cadrer, mobiliser et développer les compétences et les résultats des collaborateurs.
- Contribuer à l’élaboration des objectifs de la délégation.
- Mettre en place des délégations adaptées aux collaborateurs.
- Accompagner au sein d’un plan d’action, l’autonomie du collaborateur.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de développer au sein des équipes des relations managériales fondées sur la responsabilisation. Il saura déléguer et accompagner son équipe vers l’autonomie.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser le processus de développement de l’autonomie.
- Diagnostiquer le niveau de compétence et de motivation de chacun.
- Utiliser le management adaptatif pour motiver et susciter la prise de responsabilités.
- Diagnostiquer son style de management face à la délégation.
- Acquérir les méthodes de délégation.
- Intégrer les différentes phases de l’entretien de délégation.
- Définir et réguler les objectifs de progression.
Profiles concernés
Les responsables qui souhaitent se situer dans un management de progrès et développer leur pratique de la délégation dans leur fonction.
La durée
2 jours.
La pratique des différents entretiens de management
Objectifs finals
- Acquérir les techniques comportementales favorisant un échange constructif.
- Identifier et maîtriser ses attitudes et comportements en situation d’entretien.
- Dégager les points forts et points faibles en fonction de l’interlocuteur, de l’objectif et du contexte.
- S’entraîner à l’assertivité en situations délicates (recadrage, remotivation, etc.)
- S’approprier les techniques des principaux entretiens professionnels de face à face.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de mener des entretiens professionnels lui permettant de manager efficacement les différentes situations qui se présentent.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de l’entretien professionnel et en maîtriser les étapes clés.
- Adopter les comportements efficaces de la relation face à face.
- Savoir conduire un entretien.
- Maîtriser les situations difficiles.
- Utiliser l’entretien comme méthode de management.
Profiles concernés
Tous les responsables d’équipe qui souhaitent développer leurs capacités de manager et toute personne appelée à prendre de nouvelles fonctions d’encadrement.
La durée
2 jours.
L’intelligence économique et stratégique au service des entreprises
Objectifs finals
- Prendre conscience de l’évènement de l’information comme matière première essentielle de l’activité humaine.
- Utiliser l’information comme outil de compétitivité.
- Exploiter l’information « utile » pour bâtir des politiques offensives ou défensives.
- Intégrer cette démarche, cet état d’esprit pour créer des synergies nouvelles dans l’entreprise.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de prendre conscience du pouvoir réel de l’information, la maîtriser et lui donner un sens pour prendre les meilleures décisions dans un environnement mouvant.
Objectifs pédagogiques
- Intégrer la notion de l’intelligence économique.
- Identifier et comprendre les pratiques performantes étrangères (Japon, Allemagne Etats-Unis).
- Comprendre l’usage offensif et défensif de l’intelligence économique.
- Identifier l’organisation interne et externe et l’approche du marché.
- Comprendre les transferts du savoir-faire de la défense vers les entreprises.
- Identifier les méthodes de guerre de l’information.
Profiles concernés
Tous les dirigeants d’entreprise conscients du pouvoir réel de l’information et désirant la maîtriser et lui donner un sens pour prendre les meilleures décisions dans un environnement mouvant.
La durée
2 jours.
La dimension international du dirigeant
Objectifs finals
- Contribuer à une meilleure performance de l’entreprise à l’international par une plus grande compréhension de la culture et des logiques d’actions des clients et partenaires étrangers.
- Accroître son efficacité managériale à l’international en développant sa capacité à saisir les valeurs qui structurent la culture du pays d’accueil.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d’analyser et de comprendre les logiques spécifiques à la culture d’un pays pour adapter et améliorer ses propres pratiques managériales à l’étranger.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux et l’intérêt économique pour l’entreprise.
- S’approprier et comprendre le fonctionnement et l’environnement de son client et/ou de son partenaire local à l’étranger.
- Intégrer Les points-clés de la culture et de sa structure.
- Comprendre la logique de sens et d’action.
- Intégrer l’approche par la mesure des valeurs et par l’analyse des situations.
- Repérer, décrire la projection d’un système dans le monde du management pour identifier le lien entre logiques de sens et logiques d’action.
Profiles concernés
Tous les cadres, responsable d’équipe et chefs de projets qui travaillent avec des clients et/ou des partenaires étrangers.
La durée
2 jours.